Assist Card
ASSIST-CARD está basada en una promesa simple e inquebrantable: “Estaremos a su servicio, siempre” Brindamos asistencia de emergencia a los viajeros, ininterrumpidamente, en cualquier condición, en cualquier lugar y en cualquier momento.
Somos una organización dedicada 100% a la asistencia integral al viajero, con 38 años de experiencia. Tenemos la red de prestadores más grande del mundo, con la capacidad de resolver desde los problemas más simples a los más complejos. Contamos con 60 centrales operativas, para estar cerca de nuestros clientes y ofrecerles la ayuda más eficiente y rápida. Ésta es nuestra principal ventaja competitiva ASSIST-CARD es, desde 1972, una empresa de asistencia al viajero de amplia trayectoria, con reconocimiento mundial en 105 países. Trabaja en todo el mundo y ayuda a más de 100.000 viajeros por año, que resuelve de forma inmediata cualquier eventualidad, brindando atención y apoyo a todos los pasajeros que están lejos de su casa.
Esperamos que nunca tenga que llamarnos. Pero si nos necesita, simplemente recuerde nuestra promesa: “Estaremos a su servicio, siempre”
VIAJE TRANQUILO VIAJE CON ASSIST-CARD.
En una emergencia. Ud., simplemente llama por cobrar a nuestras oficinas más cercanas. En instantes, un equipo local de ASSIST CARD. se pone en acción, en cualquier lugar y en cualquier momento.
La solución más cercana cuando Ud. se encuentra lejos
Los coordinadores de emergencias de toda nuestras centrales operativas hablna español y son en su mayoria bilingües, son profecionales de la asistencia, entrenados para resolver todo tipo de situaciones, desde la más simples hasta las más complejas y críticas.
ASISTENCIA INMEDIATA ANTE CUALQUIER EMERGENCIA
Con sólo llamarnos por teléfono, las 24 horas, los 365 días del año, ASSIST CARD le indicará dónde concurrir o le enviará un médico al lugar donde se encuentra o procederá a rastrear su equipaje o enviarle la ayuda legal que requiera. Y todo esto sin que Ud. tenga que desembolsar su dinero.
Servicios
Los servicios de ASSIST-CARD son los más diversificados que se pueden obtener actualmente en todo el mundo y han sido diseñados por nuestros expertos para ayudar a los viajeros a enfrentar situaciones de emergencia y brindarles las mejores soluciones a sus problemas. Esta característica inigualable, junto a nuestro staff de entrenados profesionales en permanente crecimiento, sin duda hacen de ASSIST-CARD la mayor organización en el mundo de asistencia al viajero.
Cobertura
- Cancelación "cualquier motivo"
- Compra protegida
- Garántia de satisfacción
- Asistencia en caso de extravío o demora del equipaje
- Asistencia en caso de menores que queden solos
- Asistencia en caso de pasaporte o tickets robados o extraviados
- Asistencia legal y adelando de fondos para fianzas
- Asistencia médica
- Asistencia médica en caso de una enfermedad preexistente
- Compensación por gastos derivados por extravío o demora del equipaje
- Gastos de hotel por convalecencia
- Indemnización por pérdida total del equipaje
- Maximum Global Amount (M.G.A.)
- Medicamentos
- Odontología
- Reembolso de gastos por vuelo demorado o cancelado
- Regreso adelantado por siniestro en el hogar
- Repatriación funeraria
- Repetriación médica
- Seguro de accidentes personales
- Servicios "Concierge"
- Transmisión de mensajes urgentes
- Transporte de un familiar
- Traslado de un colega de trabajo debido a una emergencia médica.
- Traslado sanitario y repatriación
- Traslado y escolta de menores
- Viaje de regreso
Elija el servicio ASSIST CARD más conveniente para Ud.
Exclusico Classic
Un roducto que cubre las necesidades de todos los viajeros. En todo el mundo, la garantía de un viaje tranquilo, con la confiabilidad que sólo ASSIST CARD puede brindarle. Único con compra protegida y deguro de cancelación Any Reason, Garantía de satisfacción, servicios de Asistencia Médica hasta USD 50.000 y tope de equipaje de USD 1.200 complementario.
Exclusivo Premium
Beneficios superiores y reales para viajeros exigentes. En un mundo global una asistencia integral distintiva y de nivel preferenciañ que está un paso adelante en cuanto al servicio y límites. Único con compra protegida y seguro de cancelación Any Reason, garantía de satisfacción, Servicio de Asistencia Médica hasta USD 250.000 y tope de equipaje de USD 1.200 complementario.
Exclusivo Privileged
La llave de acceso a inigualables servicios, que responden perfectamente a las exigencias de la calidad que plantean su nivel y su estilo de vida, con beneficios sobresalientes para viajeros habituados a lo mejor. Único con compra portegida y seguro de cancelación Any Reason, Garantía de satisfacción, Servicio de Asistencia Médica hasta USD 1.000.000 y tope de equipaje de USD 4.500 complementario. Además el único producto que incluye asistencia por enfermedades preexistentes.
Latina
Ya sea que Ud. vieja por turismo o por negocios, esta es la mejor elección para los viajeros regionales. Tranquilidad y portección para todos sus viajes dentro de America Latina. Único con compra protegida y seguro de cancelación Any Reason, Garantía de satisfacción, servicios de asistencia Médica hasta USD 6.000 y tope de equipaje de USD 1.200 complementario.
Domestic
Nadie le ofrece algo similar: todos los servicios ASSIST CARD en todos los rincones de su país. Si realiza un viajes nacional, está de la tarjeta que ud. necesita. Consulte en su país de residencia.
Pack Familiar
ASSIST CARD brinda a sus clientes la posibilidad de adquirir sus productos para todos los integrantes de su mismo grupo familiar; abonando solamente la tarifa correspondiente a algunos de ellos, siendo su cargo para el resto. El pack familiar está puesto, por un máximo de dos mayores de 21 años. El beneficio PACK FAMILIAR tene topes monetarios y de seguros de apicación conjunta.
TARIFAS
Classic
Precio por día (de 5 a 60 días) USD 8
Multitrip (máximo 30 días por viaje) USD 199
Multitrip (máximo 60 días por viaje) USD 299
Anual USD 1.144
Premium
Precio por día (de 5 a 60 días) USD 12
Multitrip (máximo 30 días por viaje) USD 299
Multitrip (máximo 60 días por viaje) USD 449
Anual USD 1.716
Privileged
Precio por día (de 5 a 120 días) USD 18
Multitrip (máximo 30 días por viaje) USD 599
Multitrip (máximo 60 días por viaje) USD 999
Latina
Precio por día (de 5 a 60 días) USD 5
Multitrip (máximo 30 días por viaje) USD 140
Multitrip (máximo 60 días por viaje) USD 205
Anual USD 728
Consulte con su agente o con su ASSIST CARD las tarifas para viajes de más de 60 días consecutivos.
Las tarifas para viajeros de 70 o más años se incrementan en un 50%. La tarjeta PRIVILEGED sólo está disponible para viajeros menores de 70 años. Las tarifas son pagaderas también en moneda local al tipo de cambio vigente al día de la emisión.
Las tarjetas MULTITRIP no tiene límite en la cantidada de viajes al año, pero tiene un límite de 30 a 60 días consecutivos porviaje, según la versión adquirida. Las tarjetas adquiridas por día tienen una validez máxima por viaje de 365 Días consecutivos.
Universal Assistence/Travel Assistance
Nacimos hace más de 30 años ofreciendo servicios dedicados a la asistencia integral al viajero.
Nuestra organización posee centrales de atención en todo el mundo con el fin de fortalecer una red de servicios que posibilite a los clientes solucionar cualquier imprevisto durante sus viajes a través de nuestra credencial de asistencia.
Presentes en 150 países, disponemos de un equipo de profesionales calificados y altamente entrenados para responder de manera eficaz y confiable.
Formamos parte de un Grupo Internacional especializado en la prestación de servicios de asistencia a través de diversas marcas, entre las cuales se encuentra Universal Assistance,
Los resultados son el aval de sus servicios:
Nuestra organización posee centrales de atención en todo el mundo con el fin de fortalecer una red de servicios que posibilite a los clientes solucionar cualquier imprevisto durante sus viajes a través de nuestra credencial de asistencia.
Presentes en 150 países, disponemos de un equipo de profesionales calificados y altamente entrenados para responder de manera eficaz y confiable.
Formamos parte de un Grupo Internacional especializado en la prestación de servicios de asistencia a través de diversas marcas, entre las cuales se encuentra Universal Assistance,
Los resultados son el aval de sus servicios:
- 10.000.000 de vidas cubiertas al año por nuestro servicio de asistencia al viajero.
- Más de 500.000 asistencias médicas anuales distribuidas en los 5 continentes.
- Más de 1.500.000 llamados atendidos con rápida y eficiente respuesta.
- Más de 1.000.000 de unidades atendidas por nuestro exclusivo servicio de asistencia al vehículo.
- Más de 100.000 hogares protegidos por el servicio de asistencia al hogar.
- Una Red mundial de Prestadores con más de 80.000 profesionales e instituciones de primer nivel.
- Más de 300 clientes corporativos.
- Presencia en más de 15.000 agencias de viaje latinoamericanas y empresas del sector turístico.
- Oficinas comerciales en todo Latinoamérica. Respaldo Internacional.
- Centro Médico Propio en San Carlos de Bariloche.
- Certificación de Empresa Libre de Discriminación – DAIA.
- Programas de Responsabilidad Social Empresaria.
- Certificación ISO 9001 - 2008.
- Aeronave Learjet 25 propia para brindar soluciones aéreas a nuestros clientes.
Calidad total en todos los servicios
Cuando hablamos de cuidar personas sabemos que el nivel de exigencia debe ser superlativo. Más aún cuando nuestros clientes se encuentran lejos de sus casas, viajando por diferentes partes del mundo.
Por ello este año nuestra empresa se esforzó en ampliar el ámbito de aplicación por el que ya estábamos certificados con la norma ISO 9001:2008, y a partir de febrero de este año logramos obtener la certificación por los siguientes procesos, los que conforman la totalidad de nuestro servicio, con la denominación de Asistencia Integral al Viajero:
Asistencia médica.
Asistencia legal.
Asistencia ante pérdida de equipaje.
Asistencia ante pérdida de documentación.
Transmisión de mensajes urgentes.
Asistencia legal.
Asistencia ante pérdida de equipaje.
Asistencia ante pérdida de documentación.
Transmisión de mensajes urgentes.
Coberturas
- Asistencia médica en caso de accidente
- Asistencia médica en caso de enfermedad
- Asistencia médica en caso de pre-exixtencia (Vouche Anual)
- Asistencia médica en caso de pre-existencia (Vouche por días)
- Medicamentos ambulatorios
- Medicamentos por internación
- Odontología
- Días complementarios por internacion para Vouche con vigencia hasta 30 días
- Para voucher de mayor vigencia
- Seguro de accidentes personales
- Compensación por pérdida de equipaje
- Gastos por demora de equipaje
- Gastos por vuelo demorado (más de 6 horas)
- Gastos de hotel familiar acompañante
- Anticipo de fondos para fianzas
- Transferencia de fondos
- Asistencia legal en caso de un accidente
- Límite de edad (21 a 70 años)
- Días recorridos pro viaje (Voucher Anual)
- Ambitos de cobertura Internacional
- Concierge
- Cancelación plus (deducible 15%)
- Secure gift
PACKS PLUS
Embarazadas Tranquilidad durante todo tu embarazo. Incluye asistencia al viajero del bebé durante el primer año de vida. Aplicable en los productos Value y First con un incremento del 50% en la tarifa. | |
Regalos Protegidos La tranquilidad de comprar, sabiendo que tus regalos están protegidos Incluido en los productos Best, Maximum y Value. | |
Deportes Un producto pensado exclusivamente para quienes viajan por competiciones deportivas amateurs. Aplicable en los productos Value y First con un incremento del 50% en la tarifa. | |
CancelaciónPlus Ante cualquier imprevisto, si cancela su viaje, le devolvemos parte del valor de los servicios contratados. Incluido en los productos Best, Maximum y Value. | |
Discapacidad Cobertura para personas con discapacidades físicas, incluye preexistencia sobre la discapacidad declarada. Aplicable en los productos Value y First con un incremento del 50% en la tarifa. | |
Concierge Servicio de información y reservas. Incluido en los productos Best, Maximum y Value. | |
Los servicios brindados por universal assistance/Travel assistance tiene limitaciones y exclusiones según el tipo de voucher contratado. Las condiciones generales están incluidas en cada pasaporte de seguridad y se encuentran a disposición del público en Universal Assistance S.A., v. Córdoba 967 (C1054AAI) Buenos Aires. Argentina. Los gastos de medicamientos y odontologías están incluidops dentro del tope de asistencia médica. Los gastos de traslados sanitarios están incluidos dentro del tope de asistencia médica e todos los productos. Los seguros de accidentes personales en transporte público para el producto Value cubren a los pasajeros menores de 75 años de edad.